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退貨說明

Pifa.bz提供退貨服務,請您在收到貨后3日內與客服聯系確認,經雙方協定同意后申請退貨。
如符合以下情況,我們將為您辦理退貨服務:

1. 發貨商品的標識尺碼、款號與所訂商品不符、顏色發錯;
2. 發貨商品存在明顯質量問題如衣服縫制嚴重脫線、泄邊、破洞、嚴重污染、色差超標情況;
3. 到貨后3日內的第一次正常洗滌時發現商品嚴重褪色、變形,功能失效,以致無法繼續使用該商品的情況;
4. Pifa.bz承諾:若核實您所購商品符合退貨標準的,而所購商品店家未賠償,則Pifa.bz將提供優先賠償政策,由您在到貨起3日內,商品不影響二次銷售的情況下,可以全額退貨。

以下情況不予以辦理退貨:

1. 非質量問題的人為損壞,恕不退換;
2. 因使用或保管不當造成商品污垢、變形、功能失效,自行拆動損壞的,恕不退換;
3. 超過商品的3日有效退換期的,恕不退換;
4. 所寄貨物原包裝及所有附件需齊全,逾期、損壞、原包裝、附件不齊等影響二次銷售及未經客服同意私自寄回的不予退換;
5. 由于自我選購失誤而對尺碼、顏色、數量、款式、功能等不滿意的,恕不退換;
6. 因快遞公司運輸途中磨損或刮破商品,甚至少發商品的情況,若簽收后才發現問題的,恕不退換;
7. 非Pifa.bz所售的商品,恕不退換。

特殊說明:
請在退貨前,先與Pifa.bz客服人員確認核實后再行寄回,寄回時請附上退貨原因及內容說明,先前未聯系且寄回貨物影響了二次銷售的,我們收到的包裹一律不處理。
 

退貨注意事項:
1. 郵寄時請認真填寫以下信息,否則將影響您的退貨辦理:
• 您的姓名
• 收貨地址、郵箱
• 訂單號、商品名稱和型號
• 退貨原因
2、所退款項為您支付的現金金額;若使用禮券、優惠卡進行支付,則無法退款并兌換成現金;
3、您通過銀行轉賬、在線支付等方式匯至本站的款項,將退至您的南國網站賬戶余額中;如果您需要將賬戶中的余款提現,請登錄“用戶中心”在“帳戶余額”中申請即可;

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